Sık Sorulan Sorular?

• Programı indirip kurdum açılışta şifre istiyor ne yapmalıyım?
  Açılışta şifre yazmanıza gerek yok ENTER tuşu ile devam edebilirsiniz.

• Yeni Satın Aldım Nereden Başlamalıyım?
  Öncelikle sıklıkla teklif verdiğiniz ürünleri ÜRÜN TANIMLAMA bölümünden tanımlamalısınız. Eğer Ürün listeniz EXCEL dosyası şeklinde kayıtlı ise ÜRÜN TANIMLAMA Ekranında DIŞARIDAN VERİ AL bölümünü kullanarak tüm ürünlerinizi programa aktarabilirsiniz. Sonra FİRMA TANIMLAMA Bölümünden sıklıkla teklif verdiğiniz firmaları tanımlamalısınız. Teklif Formu  (varsa sipariş veya satış sözleşmenizi) çıktılarını ayarlamalrını yapmalısınız.
   

• Döviz Bilgilerinin İnternetden Otomatik Güncellenmesi Ayarları Nasıl Yapılır?
  Programı ik satın aldığınızda program , döviz bilgilerini TC Merkez Bankası günlük kurlarından otomatik olarak alacak şekilde ayarlanmıştır. Ayrıca bir ayarlama yapmanıza gerek yoktur.
   

• Ürün Tanımlama Yaparken kodları kendim vermek istiyorum Ne Yapmalıyım?
  Ürün tanımlarken kodlarınızı ÜRÜN KODU bölümüne kendiniz girebilirsiniz , girmediğiniz takdirde program otomatik bir kod verecektir.

• Bilgisayarım Değişti Ne Yapmalıyım?
  Öncelikle TeklifSipariş programının kurulu olduğu eski bilgisayarınızdan yedek almalısınız. Yeni bilgisayarı aktif etmeden önce lisans kaydını silmemiz gerekmektedir. Bilgisayarlardaki lisans sorumluluğu müşteriye aittir. Yeni bilgisayarınızı kurmadan lütfen bizi arayınız. İlgili personellerimiz sizi yönlendireceklerdir.

• Bilgisayarımı bazı nedenlerle ( Virüs, bozulma vs..) yeniden kurdurmam gerekiyor Ne Yapmalıyım?
  Öncelikle bilgisayarınızı kurulum için bilgisayar servisine göndermeden mutlaka yedek almalısınız. Destek gerekli olursa lütfen arayınız. Program kurma konusunda deneyimliyseniz kendiniz kurabilirsiniz